İçerik
şirket standartlarıBir idari organizasyonun iç işleyişini düzenleyen resmi veya gayri resmi hükümler bütünüdür.
Bildiğimiz gibi, normlar, ya istenmeyen davranışları (yasaklayıcı normlar) yasaklayarak ya da istenenlere izin vererek (izin veren normlar) doğru ve uyumlu insan davranışını garanti eden sosyal olarak kabul edilebilir veya kurumsal olarak gerekli davranışları yönetir.
Normlar veya politikalar, her tür insan organizasyonu için hayati öneme sahiptir, grubu oluşturan bireyler tarafından içselleştirildiğinden, her bir kişi öğrenilen kurallara göre hareket ettiğinden, sürekli denetim ve pekiştirmeyi gereksiz kılar.
Bu anlamda, açık olsalar da tüm insan gruplarının kendi normları vardır (resmi, bir yere yazılmış) veya örtük (gayri resmi, zımni, sağduyu) bağlı kaldığı.
kuralların tamamen yokluğu anarşi ve düzensizliğe yol açar, tıpkı kötü kural tasarımının zaman, enerji kaybı veya personel rahatsızlığına neden olması gibi; Bu nedenle, iyi bir standartlar politikası, herhangi bir şirketin çalışanlarının verimli bir şekilde bir arada yaşaması için anahtar olacaktır.
Ayrıca bakınız:
- Bir Şirketin Vizyon, Misyon ve Hedeflerinden Örnekler
Bir şirketin kurallarının özellikleri
Düzgün çalışması için bir şirketin standartları şu şekilde olmalıdır:
- Fuar. Adil bir şekilde uygulanmalı ve liderliğin kaprislerine değil nesnel kriterlere cevap vermelidir.
- Bilinen. Standartların karşılanması için etkiledikleri tüm personel tarafından iyi bilinmesi gerekir. Birinin görmezden geldiği bir standarda uyması beklenemez.
- İşgücü hedefleriyle bağlantılı. Bir şirketin kuralları, şirketin hedeflerinin başarılı bir şekilde gerçekleştirilmesine yönelik olmalıdır, yani proaktivite ve bağlılık ile tasarlanmalıdır.
- Tutarlı. Bir norm kendi kendisiyle çelişemez veya diğerleri ile çelişemez, ancak birlikte uyumlu bir şekilde işlemeleri gerekir.
- İşletme değerleriyle uyumlu. Hiçbir kural, şirketin ruhuna aykırı veya yönetildiği değerleri ihlal eden bir şey ifade etmemelidir.
- Araçlar. Kurallar, şirket çalışanlarına güvenlik, güven ve üretkenlik sağlamalı, işlerini aksatmamalı veya gereksiz yere dikkatlerini dağıtmamalıdır.
Size hizmet edebilir:
- Bir Şirketin Hedeflerine Örnekler
Şirket standartlarına örnekler
- Güvenlik kuralları. İşçilerin korunmasını sağlayan, onları kendi iyiliği için belirli bir şekilde hareket etmeye veya işlerinde gereksiz riskler almamak için koruyucu unsurlar kullanmaya zorlayanlardır. Örneğin: Metalürji firmasında işçilerin her zaman koruyucu eldiven ve gözlük takmasını gerektiren bir kural.
- ev Kuralları. İş çalışanlarının sağlıklı ve saygılı varlığını sağlayan, bazılarının davranışlarının başkalarına zarar vermesini engelleyenler. Örneğin: Özel yemek alanı olarak yemek odası olan bir ofis şirketinde çalışma ortamını kirletmemek veya kokularla doldurmamak için bir kural.
- Kıyafet kodu. "Tek tip kodlar" olarak da adlandırılan bunlar, çalışanların giyinme şeklini düzenleyen, şirketin çalışanlarını tanımlamasına hizmet eden veya şirketin ziyaretçileri üzerindeki resmi izlenimine saygı duyan ortak bir kodu koruyan kurallardır. Örneğin: Bir sağlık hizmetleri şirketinde, sağlık çalışanlarının her zaman temiz bir beyaz önlük giymesini sağlayan tek tip bir kod.
- Sağlık standartları. Gıda işleme şirketleri veya çalışanları sağlık riski koşullarına maruz kalabilecek kişiler için özellikle önemlidir, hastalıklardan, kontaminasyondan ve diğer sağlık risklerinden kaçınmak için öğelerin doğru şekilde düzenlenmesi gerekir. Örneğin: Bir gıda firmasının girdilerini mantar, bakteri içermeyen ve müşterileri için iyi durumda tutma kuralları.
- Hiyerarşi kuralları. Her insan örgütünün liderleri ve yöneticileri vardır ve bu hiyerarşi genellikle insan donanımının sürekli işleyişinin anahtarıdır. Bu nedenle liderlik ile işçiler arasında ayrım yapan hiyerarşik normlar vardır. Örneğin: Bir şirketteki hiyerarşi kuralları, çalışanları organizasyon şemasında kendilerinin üzerinde yer alanların otoritesine uymaya mecbur eder..
- Protokol kuralları. Protokol, saygılı durumlarda veya özel misafirlerle ilgilenirken etkileşimi kolaylaştıran nazik tutum ve davranışlar dizisi olarak anlaşılır. Örneğin: Bir şirkette, resepsiyon çalışanlarına nasıl karşılanacakları, nazikçe katılacakları ve hatta ziyaretçilere ve müşterilere nasıl kahve ikram edecekleri konusunda talimat veren bir dizi protokol kuralı.
- Yasal ve yasal normlar. Herhangi bir şirketin yasal düzenlemeleri, şirketin faaliyet gösterdiği ülkenin ceza ve medeni kanunlarına bağlı olduğu için sahip olduğu en resmi düzenleme derecesidir. Örneğin: Bir şirketin kendisini önemli yasal çatışmalardan korumasına izin veren iç denetim standartları.
- Çalışma kuralları. Biraz daha genel olarak, şirkette işin belirli bir şekilde tasarlanmasıyla ilgilidir ve ülkenin yasal kodları ile şirketin perspektifleri arasında değişir. Örneğin: Google gibi birçok büyük şirketin, çalışanlarının esnek çalışma saatlerinin her zaman maksimum performansa sahip olmasını sağlayan çok gevşek çalışma kuralları vardır..
- İşe alma kuralları. Yeni çalışanların kazanılması da şirketin düzenlemelerine ve koordinasyonuna (ve faaliyet gösterdiği yasal çerçeveye) tabidir. Örneğin: McDonald's'ın özel ihtiyaçları olan çocuklarda yaptığı gibi, birçok şirket, personelinin ayrımcı bir şekilde seçilmesini önleyen veya engellileri maaş bordrolarına yerleştiren düzenlemelere sahiptir..
- Arşivleme kuralları. Şirketler, arşivlerini ve belge kitaplıklarını, kurumsal hafızalarının sürekli işleyişini garanti altına almak için uzmanlar (kütüphaneciler ve arşivciler) tarafından gerekli görülen özel arşiv standartlarına göre elden çıkarır. Örneğin: Çoğu şubesi arasında genellikle belge ve bilgi paylaşmak zorunda kalan ulusötesi bir şirketin dosyalama standartları.
Size hizmet edebilir:
- Birlikte Yaşama Kuralları Örnekleri
- İzin Verici ve Yasaklayıcı Standartlara Örnekler
- Sosyal Normlara Örnekler
- Kalite Standartlarına Örnekler
- Standartlara geniş ve kesin anlamda örnekler
